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Über uns

Über uns

Schutzfest führt Hüllen und Taschen mehrerer Marken. Der Shop läuft unter schutzfest.shop. Kunden vergleichen dort Produktdetails und Preise.

Wer Schutzfest betreibt

Betreiber ist die Berliner Mobilschutz Kontor GmbH. Die Gesellschaft ist im Handelsregister Berlin eingetragen. Der Sitz liegt in der Torstraße 124 in 10119 Berlin. Die Gründung von Schutzfest erfolgte im Jahr 2018.

Die GmbH betreibt die Storefront operativ. Sie verantwortet Sortiment und Preisstellung. Sie verantwortet die Auftragsabwicklung. Einkauf und Lagersteuerung liegen an einem Standort. Der Kundendienst arbeitet ebenfalls dort.

Das Team kommt aus Einzelhandel und Logistik. Es arbeitet zentral aus Berlin. Entscheidungen über Sortiment und Service fallen in Berlin. Die Pflege der Produktdaten gehört zu den Aufgaben. Markenvereinbarungen und die Katalogstruktur werden dort gepflegt. Bestellung und Zahlung werden dort gesteuert. Versand und Rückgabe folgen den genannten Richtwerten.

Schwerpunkt und Kategorieverständnis

Der Schwerpunkt liegt auf Schutzhüllen und Taschen für Mobilgeräte. Das Team prüft Passform und Material. Es prüft Verschlüsse. Es verfolgt Änderungen bei Gerätemodellen.

Der Katalog umfasst 2179 Artikel. Geführte Marken sind UAG und Cuktech. Geführte Marken sind Incase und tomtoc. Geführte Marke ist Tech21. Das Angebot umfasst Hüllen für Smartphones und Notebooks. Das Angebot umfasst Rucksäcke und Umhängetaschen. Das Angebot umfasst Organizer für Kopfhörer und Kabel.

Produktdaten enthalten Maße. Produktdaten enthalten Kompatibilität. Der Bestand wird täglich abgeglichen. Der Wert entsteht aus Vergleichbarkeit. Der Wert entsteht aus Verfügbarkeit.

Wie die Auswahl entsteht

Die Auswahl folgt der Verkaufshistorie. Die Auswahl folgt den Retourenquoten. Jede Marke wird jährlich bewertet. Schwache Artikel werden entfernt.

  • Passform wird an Referenzgeräten geprüft.
  • Material und Kanten werden per Schablone gemessen.
  • Nähte und Reißverschlüsse werden in Stichproben geöffnet und geschlossen.
  • Kompatibilitätsangaben werden mit Herstellerangaben abgeglichen.

Das Verfahren gilt für neue Artikel. Das Verfahren gilt für weitergeführte Artikel. Freigabe erfolgt erst nach Protokoll. Jede Artikelanlage wird von zwei Mitarbeitern geprüft. Fotos werden abgeglichen. Herstellerangaben werden abgeglichen.

Warum Preise sich erklären lassen

Wir kaufen in Sammelbestellungen für mehrere Saisons. Wir lagern in einem Zentrallager in Deutschland. Rahmenverträge senken den Einkaufspreis pro Einheit. Direktbezug reduziert Zwischenstufen.

Der Versand läuft über feste Tagesabholungen. Automatisierte Prüfung senkt Bearbeitungskosten. Preise ändern sich mit Einkaufskosten. Preise ändern sich mit Bestand. Ältere Farben werden zuerst reduziert. Die Versandschwelle bleibt davon unberührt.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Garantieinformationen stehen in den Produktdetails.

Aktionen und der Code SCHUTZ15

Aktionen werden aus der Handelsspanne finanziert. Aktionen werden aus Herstellerzuschüssen finanziert. SCHUTZ15 gilt für berechtigte Artikel im Warenkorb. SCHUTZ15 löst einen kalkulierten Abschlag aus.

So funktioniert SCHUTZ15 an der Kasse

Der Code lautet SCHUTZ15. Er bringt 15 % Rabatt. Kunden geben SCHUTZ15 im Checkout ein. Der Abzug erscheint im Warenkorb. Kunden zahlen den Listenpreis abzüglich der Aktion. Es entstehen keine Zusatzgebühren durch die Aktion. Kunden prüfen den Abzug vor Zahlung.

Der Preis ändert nichts an Prüfung und Verpackung. Reduzierte Ware durchläuft dieselbe Kontrolle. Die genannte Gewährleistungsregel gilt für jeden Preis.

Originalware und Kontrolle

Jedes Teil ist Originalware der geführten Marke. Es wird keine umgepackte Ware verkauft. Es wird keine nachgefertigte Ware verkauft. Der Nachweis liegt beim Betreiber.

Ware stammt aus Herstellerverträgen. Ware stammt aus autorisierten Distributoren. Jede Lieferung trägt Lieferschein und Chargennummer. Herkunftsnachweise werden archiviert.

Stichproben prüfen Nähte. Stichproben prüfen Reißverschlüsse. Maße werden mit Schablonen kontrolliert. Fehlerhafte Chargen werden gesperrt.

Prüfung nach Ankunft und Reklamation

Kunden prüfen Verpackung bei Ankunft. Kunden prüfen das Typenschild bei Ankunft. Die Modellnummer wird mit der Bestellung verglichen. Abweichungen werden fotografiert.

Für eine Meldung werden Bestellnummer und Fotos des Etiketts benötigt. Für eine Meldung wird eine Fehlerbeschreibung benötigt. Kaufdatum und Gewährleistungsbezug werden angegeben.

Die Prüfung startet am Werktag nach Eingang. Das Ergebnis liegt innerhalb von fünf Werktagen vor. Die Fachabteilung prüft Belege und Chargenarchiv. Der Lieferant wird zur Stellungnahme aufgefordert. Der Kunde erhält das Prüfergebnis schriftlich. Bei Bedarf wird ein Labor beauftragt.

Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz. Bei bestätigter Abweichung erfolgt auf Wunsch Rückzahlung. Rücksendekosten trägt der Betreiber. Der Fall wird dokumentiert. Ersatz wird am selben Tag versandt.

Service und Kontakt

Der Support antwortet vor dem Kauf per E-Mail. Der Support antwortet nach dem Kauf per E-Mail. Die Adresse lautet support@schutzfest.shop. Die Postadresse lautet Torstraße 124, 10119 Berlin, Deutschland.

Schutzfest ist ein unabhängiger Mehrmarken-Händler. Der Shop ist kein offizieller Store einer einzelnen Marke. Kunden vergleichen Produktdetails auf schutzfest.shop. Kunden vergleichen Preise auf schutzfest.shop.